Частые вопросы


А можно приехать раньше начала программы?


Да, по вашему желанию вы можете приехать на программу раньше. Укажите при бронировании программы, что вы планируете прилететь раньше, и мы поможем вам подобрать проживание и спланировать активности.

Как вы заранее определяете уровень катания?


В сборной группе мы никогда не можем гарантировать определенный уровень катания. Мы ориентируемся на ответы наших будущих гостей на вопросы: Сколько лет катаетесь? Как часто? Где катаетесь? Как сами можете обозначит свой уровень катания? Но ответы всегда очень субъективны и каждый очень по-разному может трактовать все вопросы.

Как поедем и откуда?


Участники снегоходных экскурсий собираются в месте оговоренном накануне. Используемый транспорт — снегоход (место за водителем на снегоходе и в пассажирских нартах).

Почему нельзя покаячить рядом с косатками или сивучами?


Мы за безопасное наблюдение за дикими животными. Человеческое присутствие вблизи морских млекопитающих (и любых диких животных) в их естественной среде может привести к ухудшению их жизни и даже к угрозе вымирания.

Помните, что морские млекопитающие, которых мы можем встретить на морской прогулке/во время каякинга, такие как киты, косатки и сивучи — очень крупные и могут стать опасными, если они чувствуют угрозу. Они могут атаковать каяки и повредить их, а также нанести травмы людям.

Также многие виды морских млекопитающих защищены законодательством, и подходить к ним близко на каяках или на морских судах — запрещено и может привести к неприятным последствиям.

Как и где лучше оформить страховку?


Мы не требуем наличие страхового полиса на летние программы, но рекомендуем защитить себя от непредвиденных расходов.

Есть порталы, которые включают несколько проверенных компаний и предложений на любую из экстремальных активностей.





Для самостоятельного оформления полиса на сайте www.saveprolife.ru:





1. Выбрать страну поездки — Россия;

2. Обозначить период поездки;

3. Возраст туриста, если у вас группа — то нажать «Добавить» и ввести возраст. Для единоразового оформления на группу можно оформить полис сразу на 5 человек;

4. Нажать спорт экстрим — Выбрать вид спорта — треккинг до 3500 м./яхтинг/джиппинг;

5. Нажать «Найти».





На втором шаге у вас выпадут страховые программы.

Выберите программу Альфа Классик С, покрытие — 40000 $/€. Для получения скидки 5% воспользуйтесь промокодом «spl».

Это наша рекомендация, вы можете оформить страховку с аналогичными условиями у любой компании.

На катамаране комфортно жить несколько дней?


Наш катамаран отличается повышенным комфортом: организация жилой площади позволяет создать уединенность и свободу передвижений. На борту длиной 15 метров и шириной 7 метров расположены пять кают с кроватями, освещением, розетками и местами для хранения вещей. Каюты достаточно просторные и удобные для проживания на борту в течение длительного времени.

В условиях морского путешествия, особенно, длительного, на первый план выходят мелочи, столь привычные в быту и особенно ценные при условии долгого совместного пребывания вдали от берега. Поэтому два независимых и просторных гальюна (туалета) с душами и еще один душ на корме можно без сомнения отнести к бесспорным плюсам катамарана.

Устойчивая конструкция катамарана позволяет ему довольно уверено чувствовать себя на воде. В данном случае мы получаем более безопасное и приятное плавание. Люди, страдающие морской болезнью в своем большинстве, чувствуют себя хорошо. Качка, по сравнению с обычной яхтой, менее ощутима. На камбузе (кухне) есть все, что может понадобиться для приготовления пищи, включая посуду для сервировки. Есть большой обеденный стол и мягкие сиденья.

Как правильно купить авиабилеты на программу?


При покупке билетов важно учитывать время в полете и разницу во времени между местом вылета и Камчаткой. Например, если у вас программа начинается 1 апреля, это значит, что вам нужно быть в Петропавловске-Камчатском 1 апреля. В таком случае, вылететь из Москвы, Новосибирска, Иркутска нужно 31 марта. Из Владивостока, Хабаровска, Сахалина и Благовещенска можно вылететь в ту же дату, если есть подходящий рейс. Вы можете прилететь в любое время в день или ночь даты, которая обозначена как начало программы или ранее. Прилететь на следующий день нельзя независимо от того, что обозначено в вашей программе — из-за погоды могут быть внесены изменения в порядок проведения программы, и тогда вы можете пропустить выезд, за который в таких условиях возврат не предусмотрен. Последний день программы — это день вылета. Можно улететь в любое время в этот день или позже. В Москву вы прилетаете в тот же день и час, в который вылетели. С большинством городов в России все происходит примерно так же, может, с опозданием на час.

Какая нужна мед.страховка?


Страховка должна действовать весь период программы и содержать следующие условия «фрирайд \ катание вне трасс \ катание по немаркированным трассам», просто «горные лыжи» — недостаточно! Наличие мед. страховки обязательно всем участникам программы.

Какая у вас разница во времени?


С Москвой +9 часов. Если в Москве 12:00, то на Камчатке 21:00.

А можно приехать раньше начала программы?


Вы можете приехать раньше и раскататься перед началом программы. Вместе с этим, на программе вас ожидает интенсивное катание, поэтому рассчитывайте силы. Обратите внимание, что проживание в шале и трансфер из аэропорта Новокузнецка со снаряжением предусмотрены только для указанных дат по программе.

Какая физическая форма нужна для участия в программе?


Готовиться специальном образом не требуется, но минимальную физическую форму лучше иметь.

Какие дополнительные затраты на месте меня ждут?


Мы включили в стоимость программы все основные затраты — размещение в отелях, питание, трансферы и наше сопровождение. Но билеты на входы в термальные бассейны или горячие источники, активности в свободные дни нужно оплачивать на месте. Также вам, вероятно, захочется купить морепродукты в качестве гостинцев с Камчатки :)

Какой месяц лучше всего подходит для катания?


На Камчатке полноценный сезон катания начинается в середине февраля и заканчивается в мае, но начинать кататься можно уже в декабре-январе. Именно поэтому мы проводим свои программы в этот период. Тем не менее, год от года сильно отличается в последнее время и какую-то гарантированную тенденцию в поведении погоды и снега трудно выделить на данный момент. В один год самое лучшее состояние снега и погоды бывает в апреле, в другой — в феврале, в третий — в марте. Март считался самым снежным месяцем, но в последнее время это звание себя не совсем оправдывает. Тем не менее, бывало, что в марте группа из-за обильных снегопадов не каталась вовсе. То есть, стопроцентно угадать с погодой не получится. Здесь невозможно предсказать погоду за неделю, даже 1 или 2 дня — не всегда могут дать точный прогноз. Поэтому доверьтесь судьбе и своей карме и выбирайте удобные даты из наших программ, для них итак выбрано лучшее время из возможного.

Можно ли все то же самое, но не на джипе, а на городской машине?


Специфика Камчатки состоит в том, что все самое интересное и красивое находится далеко за бездорожьем. 80 км. на карте в реальности может преодолеть далеко не каждый опытный водитель и не всякая подготовленная машина. Здесь только часть пути пролегает по дороге, остальное — это точное понимание направления, уверенное использование возможностей своей техники, знание мельчайших нюансов и изменений на сегодняшний день: снежник над рекой может оттаять, например, за один день. Опытный гид-водитель обратит внимание на маленькую новую трещинку в нем, а новичок на этой дороге — нет и провалится. А по пути нужно преодолевать и снежники, резкие подъемы и спуски, русла сухих речек и броды, проезжать по глубокой колее. Часто и подготовленным для таких препятствий машинам нужна дополнительная помощь — выручает лебедка, лопата и владение ситуацией. Поэтому на простой городской машине вы можете ездить просто по городу и на Халактырский пляж летом, если туда отгрейдировали дорогу. Во все джип-туры нужна подготовленная техника и опытный водитель.

Можно ли слетать в Долину гейзеров зимой/весной?


В Долине гейзеров зимой и весной еще лежит снег и вся природная красота места скрыта. Поэтому туда не делают наборные экскурсии до начала лета. Индивидуальные полеты возможны на небольших вертолетах, расчет стоимости делается по запросу.

Можно с детьми?


Снегоходные экскурсии подойдут как взрослым, так и детям с небольшими ограничениями по возрасту:

• Дети до 4 лет не допускаются до маршрута;

• Дети от 4 до 6 — по предварительному согласованию;

• Дети от 6 до 12 лет — 4000 ₽/чел.;

• Дети старше 12 лет — полная стоимость, как за взрослого человека.

Мы точно увидим косаток/китов?


На морских выходах наша команда делает максимум в рамках заявленной программы, чтобы понаблюдать за морскими животными. Июль — сентябрь — время, когда морские млекопитающие (киты и косатки) мигрируют в Авачинский залив в поисках пищи. Но важную роль играет удача и случайность. Косатки — дикие животные, и их движения могут быть непредсказуемыми. Иногда нам удается увидеть косаток уже в первый день, а иногда и за четыре дня никого не находим. В целом, Авачинский залив является хорошим местом для наблюдения за косатками, но вероятность встречи с ними не может быть предсказана с абсолютной точностью.

Зачем оформлять страховку?


Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в России предназначен для покрытия базовых медицинских услуг и лечения, необходимого для поддержания здоровья. Однако, экстремальные виды спорта и отдыха, такие как восхождения на вулканы, яхтинг, фрирайд и т.д., считаются рискованными и опасными для здоровья человека.

При занятии экстремальными видами спорта вероятность получения серьезной травмы значительно выше, чем в ежедневной жизни. Поэтому многие страховые компании, в том числе и при оформлении дополнительной страховки на экстремальный отдых, предоставляют дополнительное страхование для покрытия медицинских расходов в случае травм. Если вы планируете заняться таким видом активности, то вам следует рассмотреть возможность дополнительной страховки, которая покрывает экстремальные виды спорта и отдыха.

В случае травмы, полис ДМС позволяет получить медицинскую помощь в частных медицинских учреждениях, которые могут оказаться более близко расположенными, более удобными или более высококвалифицированными, чем государственные медицинские учреждения.

Кроме того, некоторые полисы ДМС могут покрывать расходы на экстренную медицинскую помощь, эвакуацию или лечение в других регионах страны.

Почему хели-ски такой дорогой?


Основную стоимость хели-ски программы составляет цена за вертолетное время. Высокая цена полетов на вертолете в условиях горной местности, специфическая квалификация горных пилотов. Чем больше полетного времени, тем дороже программа.

Проживание прямо на судне, не на суше? Меня не укачает?


Во время морских выходов подразумевается ночевка в каютах, не на суше. Судно базируется на ночлег в спокойной закрытой бухте, поэтому ночью обычно очень ласково покачивает на волнах — то, что нужно для сна.

Сколько времени планировать на просмотр города Петропавловск-Камчатский?


Петропавловск-Камчатский — небольшой город. Вы можете самостоятельно пройтись по его историческому центру или взять трехчасовую экскурсию. Это можно осуществить прямо в день приезда (насчет экскурсии надо договариваться заранее). На сопке Мишенная можно встретить закат или проводить рассвет — оттуда открывается прекрасный вид. А добраться — либо пешком с остановки 5 км. или на такси. Это вписывается даже в формат дней, уже занятых программой (но не всегда). Выделять дополнительный день для этого не надо.

Сколько гидов на группу?


Группы до 4 человек — 1 гид; 5–9 человек — 2 гида; 10–15 — 3 гида; 16–19 человек — 4 гида.

Сколько спусков за 1 день снегоходных забросок?


Обычно день снегоходных забросок включает в себя 6-8 спусков. Каждый последующий спуск оплачивается дополнительно.

Сколько спусков за 1 день хели-ски?


Обычный день хели-ски (не укороченный) — это от 6 до 10 спусков, в зависимости от уровня катания группы, состояния снега, силы ветра и удаленности района катания.

Хочу поехать вместе с партнером, а он(она) не катается. Что можете предложить?


Мы составляем для некатающихся гостей программу в соответствии с их интересами так, чтобы они все равно достаточно много времени проводили вместе с катающимися: по вечерам или на определенных выездах. Подобной опцией успешно пользуется очень много наших гостей!

Что брать с собой?


Все необходимо для путешествие готовит гид. Вы можете взять с собой фото-видео технику в чехле и портативные зарядные устройства для гаджетов.

Какая разница во времени с Шерегешем?


С Москвой +4 часа. Если в Москве 12:00, то в Шерегеше 16:00.

Как правильно купить авиабилеты на программу в Шерегеш?


Трансфер из аэропорта Новокузнецка до Шерегеша будет организован на комфортабельном микроавтобусе и займёт около 3 часов. Обратитесь к нам дополнительно, если для вас важен трансфер через Новосибирск, однако, имейте в виду, что в этом случае дорога до Шерегеша на автомобиле займёт около 7 часов и может быть существенно дольше из-за погодных условий на трассе. В случае прилёта в Новокузнецк при покупке билетов важно учитывать время в полете и разницу во времени между местом вылета и аэропортом Новокузнецка (+4 часа с Москвой). Например, если у вас программа начинается 19 ноября, это значит, что вам нужно быть в Новокузнецке 19 ноября, однако большинство рейсов будут вылетать из городов России на день раньше, 18 ноября. Прилететь на следующий день нельзя независимо от того, что обозначено в вашей программе — из-за погоды могут быть внесены изменения в порядок проведения программы, и тогда вы можете пропустить выезд, за который в таких условиях возврат не предусмотрен. Последний день программы — это день вылета.

Какие дополнительные затраты меня ждут в Шерегеше?


Дополнительными затратами могут быть: алкоголь, обед в последний день программы, бары, рестораны и клубы Шерегеша.

Сколько гидов на группу?


С группой будут работать 2 профессиональных гида Kamchatka Freeride Community. Также в отдельные дни с группой будет фото- и видеооператор.

Сколько спусков за 1 день?


Количество спусков зависит от уровня группы, выбранных спотов для катания и формата дня по программе. В среднем можно рассчитывать на 10 спусков в день при катании с ратрака или снегохода, а также вне трасс при использовании подъёмника. В день ски-тура делаем 1-2 спуска.

Что делать в плохую погоду зимой?


Все зависит от того, насколько погода плохая. Иногда можно взять дополнительную программу с активностями, не включающими катание или заменить хели-ски снегоходными забросками. Если катание невозможно, тогда есть варианты экскурсионных маршрутов на снегоходе или на машине. Для тех, кто готов испытать совершенно незабываемые впечатления, мы предложим серфинг. Когда остается возможным передвижение по городу, то мы можем предложить городскую экскурсию и посещение интерактивной площадки «Вулканариум». Если же на улицу будет не выйти, то у нас в запасе мастер-классы по приготовлению камчатских деликатесов, проведение интересных встреч на тему Камчатских путешествий, истории и др.

Что делать в свободные дни?


В свободные дни мы предлагаем дополнительные активности, не включенные в основную программу, в соответствии с временем года. Подробнее вы можете уточнить у наших менеджеров.

Что делать при отмене тура?


Оплата тура осуществляется у менеджера после подтверждения вашей заявки. Случается, что туры приходится отменять. В этом случае:

• При отмене тура по погодным условиям или техническим причинам — возвращается 100% от стоимости;

• При отмене тура по желанию заказчика за 3-е суток и менее до даты тура — возвращается 40% от стоимости;

• При отказе менее, чем за 1 сутки до тура — возврат не предусматривается.

ВКонтакте Telegram WhatsApp Начать чат